返品・交換ポリシー
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ご注文の前に、商品情報およびご注文内容を十分ご確認ください。
商品不良・配送中の破損・誤発送を除き、返品・交換・返金はお受けしておりません。
限定商品、コラボ商品、予約商品、セール商品、およびパーソナライズ商品は、**返品・交換不可（ファイナルセール）**となります。
商品に不良や誤発送があった場合は、商品到着後7日以内に、ご注文番号と商品の写真を添えてhello@os78.aiまでご連絡ください。
その他特別な事情がある場合は、事前にお問い合わせください。すべてのご依頼は個別に審査し、最終判断はOS78が行います。
返品・交換ポリシー
ご注文を確定する前に、内容をよくご確認ください。
商品に欠陥がある場合、配送中に破損した場合、または誤って発送された場合を除き、 OS78 は返品、交換、返金を受け付けません。
限定版商品、コラボレーション商品、予約販売商品、セール商品、およびパーソナライズ商品は最終販売となり、返品または交換はできません。
不良品または誤った商品が届いた場合は、配達後7日以内にhello@os78.aiまでご連絡ください。その際、ご注文番号と商品の写真を添付してください。
特別な事情がある場合は、リクエストを送信する前にご連絡ください。すべてのケースは個別に審査され、OS78は最終決定権を留保します。
退換貨幣政策
請您於下單前仔細確認商品資訊及改訂單內容。
商品の品質上の問題、運送費または出貨の誤りが存在する場合を除き、 OS78 は原則として出金、換金、または出金申請を受け付けません。
数量限定商品、聯名商品、預購買商品、折扣商品および個人化改訂製商品皆屬最終販売、售出後恕不受付退換。
品質瑕疵または出金錯誤商品に到着した場合、依頼於簽受後7 日內將修正編號および商品写真片寄稿tohello@os78.ai 、我們將盡快協助您處理。
特殊な事情がある場合、請於提出申請前先與我們聯絡。我們將依個案審核、最終處理結果OS78保留決定權。